상품관련문의사용제품 새상품으로 둔갑시켜 배송.
주인장언니2026-02-21 12:25
안녕하세요,
저희는 8년 쇼핑몰을 운영하는 동안 단 한번도 개봉 헌상품, 또는 재사용품 등을 판매한적이 없습니다.
브랜드 제품들은 개봉 검수를 거치지 않고 제조된 그 상태로 배송을 보내드리기에,
받으신 제품에 있는 오염은 제조과정에서 발생한 것으로 보입니다.
새제품 교환으로 처리 도와드렸으며,
우려하시는 사항은 맹세코 없음을 다시 한번 말씀드립니다.
감사합니다.
저희는 8년 쇼핑몰을 운영하는 동안 단 한번도 개봉 헌상품, 또는 재사용품 등을 판매한적이 없습니다.
브랜드 제품들은 개봉 검수를 거치지 않고 제조된 그 상태로 배송을 보내드리기에,
받으신 제품에 있는 오염은 제조과정에서 발생한 것으로 보입니다.
새제품 교환으로 처리 도와드렸으며,
우려하시는 사항은 맹세코 없음을 다시 한번 말씀드립니다.
감사합니다.
개별적으로 문자 드렸으니 확인하고 신속한 처리 부탁드립니다.